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2022年09月19日 星期一  
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发展户外驿站 让劳动者“病有所医”

  广东 孔德淇

  既能体检,也能远程看病,还可以当场开处方拿药……山东省烟台市为226个户外劳动者服务站点增加“云医疗”配套服务,整合数百家医院的医生资源,24小时在线问诊,同时从近7000种药品中选取优质优价常用药品,购药流程全自助,满足职工用药需求,目前已覆盖该市22.5万名户外劳动者。

  (据《工人日报》)

  看病难、就医难、拿药难,一直是困扰环卫工、快递员、出租车司机等户外劳动者的难题。随着信息与网络技术的不断发展,工会组织加强户外劳动者驿站(简称户外驿站)建设,利用“云医疗”、大数据及人工智能技术,提供“测、诊、治”一站式健康管理服务,以实际行动回应了这一群体的关切,免除诸多诊疗中间环节,这样既可以为突发疾病或意外受伤的劳动者提供就医便利,夯实医疗权益保障基座,同时也可以提高这些户外劳动者的工作积极性。

  不仅如此,户外驿站还不断优化服务体系,对户外劳动者的体征数据统一录入、归类管理,重点对高空作业等身体素质要求高的工种定期监护,坚持每日上岗前测量血压、酒精,确保职工健康,促进安全生产。

  户外驿站看病拿药,让劳动者的“民生账本”上又多了一项红利,但也存在不少亟须解决的问题。比如远程医疗会诊作为传统医疗模式的补充形式,因某些客观因素,提供不了最佳治疗方案;一些医疗项目在基层医院难以开展,无法进一步检查和明确诊断。

  就此而言,户外驿站建设提档扩面,提供更快捷、更节约的就医渠道只是第一步,还需要在制定管理规范、培育技术力量、完善配套服务等方面持续发力,提高远程会诊的诊疗质量,使“云医疗”再向前一步,同时尝试建立大病医疗保险、意外伤害保险、特殊关爱基金、跨地区体检等项目,让他们多一些保障。只有扎扎实实直面劳动者面临的困惑,真正把他们的利益放在心上,不断探索完善运行、管理和服务,切实解决他们急难愁盼的问题,户外驿站才能发挥越来越大的作用,实现精准服务上台阶、优质服务上水平。

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